Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 24 settembre 2026

1. Chi siamo

Questo sito vende le luci notturne a marchio SENZIA. Per qualsiasi domanda scrivici a senziahome@outlook.com o usa la chat del sito.

2. A chi si applicano queste condizioni

Queste condizioni regolano la vendita dei prodotti SENZIA su questo sito ai consumatori, cioè alle persone che acquistano per scopi estranei alla propria attività professionale. Valgono le condizioni pubblicate sul sito nel momento in cui invii l'ordine.

3. Prodotti

Caratteristiche, dimensioni e materiali di ogni prodotto sono indicati nella sua scheda tecnica. Le foto ambientate mostrano come si usa il prodotto; per misure e caratteristiche fanno fede i dati della scheda tecnica.

4. Prezzi e pacchetti

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Le lampade si vendono in pacchetti da 2, 4 e 6: lo sconto dei pacchetti più grandi è già compreso nel prezzo indicato. La spedizione in Italia è gratuita. Prima di confermare l'ordine vedi sempre il totale da pagare.

5. Come si conclude il contratto

Per acquistare scegli il pacchetto, aggiungilo al carrello, inserisci i dati richiesti al checkout e conferma l'ordine con il pulsante di pagamento. Prima della conferma puoi controllare e correggere i dati inseriti. Il contratto si conclude quando ricevi l'email di conferma dell'ordine, che riepiloga prodotti, prezzi e dati di consegna.

6. Pagamento

Puoi pagare con i metodi mostrati al checkout. L'importo viene addebitato quando confermi l'ordine. I pagamenti sono gestiti da fornitori di servizi di pagamento: non abbiamo accesso ai dati completi della tua carta.

7. Spedizione e consegna

Spediamo dall'Italia. Gli ordini ricevuti entro le 12, dal lunedì al sabato, partono in giornata; in Italia la consegna richiede di solito 24/48 ore lavorative dalla partenza. I dettagli sono nella pagina Spedizioni. Il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti passa a te solo al momento della consegna.

8. Diritto di recesso e reso gratuito

Hai 14 giorni dalla consegna per recedere dall'acquisto senza dare spiegazioni. Il reso entro questi 14 giorni è gratuito. Come fare è spiegato nella pagina Resi e rimborsi.

9. Garanzia legale di conformità

Tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005) per i difetti che si manifestano entro 2 anni dalla consegna. Se il prodotto non è conforme hai diritto, senza spese, alla riparazione o alla sostituzione e, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per usare la garanzia scrivici a senziahome@outlook.com con il numero d'ordine e una descrizione del difetto.

10. Uso sicuro

Prima dell'uso leggi le avvertenze di sicurezza riportate nella pagina del prodotto.

11. Dati personali

I dati raccolti con l'ordine sono trattati come descritto nell'informativa sulla privacy.

12. Reclami, legge applicabile e foro competente

Per reclami scrivici a senziahome@outlook.com. Il contratto è regolato dalla legge italiana, salve le norme più favorevoli al consumatore del paese in cui risiede. Per le controversie è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsto dal Codice del Consumo.